退款政策
最后更新:September 25, 2026
本退款政策说明 BlueReader 所提供付费方案及相关服务的退款条款。
BlueReader 的运营者是记录商户。Stripe 负责处理付款,包括周期性扣款和退款;税费和总金额将在结账时显示。相关扣款可能以运营者的账单名称显示在您的账单中。
1. 付费购买
除适用法律要求退款的情形外,针对付费方案及相关服务支付的费用(包括首次购买订阅)均不予退还。
我们不为付费方案提供退款保证。
2. 订阅续订
除适用法律要求退款的情形外,订阅自动续订时收取的费用不予退还。
如果您不希望发生下一笔周期性扣款,您有责任在订阅续订日期之前取消订阅。
3. 取消订阅
您可以随时取消订阅。
取消后,您仍可继续使用付费方案,直至当前计费周期结束。取消操作将阻止后续计费。
除适用法律要求外,已支付的费用(包括当前计费周期内未使用时段所对应的费用)不予退还,也不会按比例退款。
4. 不予退款的情形
在不影响您根据适用法律享有的任何权利的前提下,以下情形不提供退款:
- 首次购买订阅
- 订阅续订付款
- 因您改变主意或不再需要本服务而取消
- 计费周期内剩余的未使用时段
- 因违反我们的服务条款而导致账户被暂停或终止
- 已经使用的付费功能或服务
5. 如何行使法定退款权
如果您认为适用法律赋予您退款权,请通过 bluereader@googlegroups.com 联系运营者。
请提供购买时使用的电子邮箱地址、付款收据或交易参考编号、请求理由,以及您认为适用的法定权利。请勿发送银行卡详细信息。
6. 退款处理
如果适用法律要求退款,我们将通过 Stripe 发起退款,并尽可能退回至原付款方式。
退款到账所需时间可能因付款方式、金融机构以及国家或地区而异。
7. 法定权利
本退款政策不限制您根据适用消费者保护法可能享有的任何法定权利。
如果适用法律赋予您额外的取消、撤回或退款权利,则该等权利适用。